在當前競爭激烈的美妝市場中，開美作為以湖南湘潭、長沙為核心市場的化妝品CS渠道分銷品牌，曾幾何時，其門店是當地名媛的集聚地，在以湘潭、長沙為核心的湖南區(qū)域擁有40多家直營店，風光無限。然而，隨著電商的興起，特別是直播電商的助推，開美面臨著來自線上零售和眾多美容院的雙重競爭。價格透明化使得開美多年形成的在CS體系下的“正品”優(yōu)勢顯得蒼白，客流量驟減，企業(yè)面臨巨大的危機感和焦慮感。

一、品牌定位策略

明確最有利戰(zhàn)場：面對電商的沖擊，開美需要找到新的戰(zhàn)略突破口。通過市場調研，開美發(fā)現美妝護理服務是電商無法企及的市場，因此明確了“輕護理”作為其戰(zhàn)略破局的大方向。

差異化服務：開美與美容院的服務方式形成差異化，采用“透明式”“大眾化”的面部日常護理服務，借鑒港大醫(yī)院的“醫(yī)藥分離”模式，明確出18元“輕護理”標準與服務項目。

產品自選模式：開美創(chuàng)新性地引進“透明化的護理產品自選”模式，所有護理產品明碼標價、來源透明，杜絕三無產品，提升消費者信任度。

二、產品規(guī)劃與營銷策略

復合型商業(yè)模式：開美結合零售和護理服務，打造“零售+輕護理”的新模式，滿足消費者多樣化的需求。

品牌定位：開美明確了“精選正品美妝×自選產品輕護理”的品牌定位，在電商與美容院之間形成明顯區(qū)隔，走進消費者心智。

廣告語創(chuàng)意：結合品牌定位及社區(qū)店的選址標準，開美創(chuàng)意了“白天在這里上妝，晚上再這里卸妝”的廣告語，實現與消費者的情感共鳴。

三、市場調研與用戶需求洞察

開美通過深入的市場調研，發(fā)現消費者對帳篷最為關注的是其便捷性、舒適性和耐用性。根據這些需求，開美建立了“便捷、舒適、耐用”的品牌理念，旨在為消費者提供簡單、安心的選購體驗。

四、產品創(chuàng)新與技術研發(fā)

開美堅持產品創(chuàng)新和技術研發(fā)，組建了專業(yè)的研發(fā)團隊，打造集設計、生產、模擬測試等為一體的成熟研發(fā)體系。團隊年投入銷售額的12%~15%用于研發(fā)，掌握多項國家專利，開發(fā)出如快速搭建帳篷等創(chuàng)新技術，滿足不同用戶的需求。

五、品牌傳播與用戶情感聯系

開美通過一系列的品牌傳播活動，成功地打造了其獨特的品牌形象。例如，品牌與知名戶外運動賽事合作，通過贊助賽事提升品牌曝光度；同時，品牌還通過社交媒體平臺，分享用戶的戶外生活故事，增強用戶與品牌之間的情感聯系。

結語：

通過精準的品牌定位、深入的市場調研、持續(xù)的產品創(chuàng)新、有效的品牌傳播策略以及嚴格的質量控制，開美品牌成功地應對了來自電商和美容院的競爭壓力，在市場中脫穎而出。未來，開美將繼續(xù)秉持“便捷、舒適、耐用”的設計理念，不斷創(chuàng)新，為更多消費者帶來高品質的美妝護理體驗。這種成功經驗不僅為開美品牌在美妝市場中開辟了一條差異化的品牌戰(zhàn)略，更是使其在眾多競爭對手中實現脫穎而出